Ростуризм и "Турпомощь" запустили объединенный колл-центр
Проект запущен специально перед летним сезоном, чтобы определиться, насколько востребован этот функционал
Проект объединенного колл-центра запущен в тестовом режиме 1 мая на базе ассоциации "Турпомощь" совместно с Ростуризмом, сообщил журналистам директор ассоциации Александр Осауленко.
"Мы прекрасно знаем, что даже написание слова "Турпомощь" в договоре с туристом не говорит о том, что турист знает об этой организации. Это такой печальный момент. Поэтому в тестовом режиме с 1 мая запущен проект объединенного колл-центра на на базе ассоциации "Турпомощь" совместно с Ростуризмом.
Он функционирует с 8:00 до 0:00 и практически охватывает все часовые пояса России", — рассказал А.Осауленко на 12-й конференции Альянса туристических агентств (АТА).
Он добавил, что проект запущен специально перед летним сезоном, чтобы определиться, насколько востребован этот функционал, и если востребован, то в каком диапазоне.
- Поделиться:
- Все комментарии (0)
- Комментировать
Новости по теме
Ведущий мировой производитель в области систем пожарной безопасности поддерживает проведение Форума «Безопасность туризма-Юг».
Международный туристский форум SIFT-2018 – это не просто широкомасштабное выставочное мероприятие, но и место проведения серьезной, тщательно продуманной деловой программы
Гендиректор музея-заповедника «Московский Кремль» Елена Гагарина считает, что смена названия города на дореволюционное позволит больше развивать туристический бизнес.
Подписанный документ направлен на установление сотрудничества между российскими и казахстанскими туристскими организациями
На вооружение Эльбрусского высокогорного поисково-спасательного отряда МЧС России поступила новая специализированная техника
По мнению министра экономического развития, доходы от туристов можно увеличить в два раза в течение 5–6 лет. ВИДЕО - в новости
Полиция Австралии заявила, что террорист, напавший на полицейских в центре Мельбурна в пятницу, планировал устроить взрыв. Об этом сообщает телерадиокорпорация ABC в субботу.
Совещание призвано выработать адекватные ответы спецслужб разных стран на новые террористические угрозы. ВИДЕО - в новости
Сергей Сергеевич Галкин назначен заместителем министра экономического развития РФ. Именно он будет курировать развитие внутреннего и въездного туризма
Депутаты голосовали за новые санкции предусматривающие огромные (до 500 тыс. рублей) штрафы и дисквалификацию до трех лет для должностных лиц.
Решение суда: виновен в оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей УНИКАЛЬНОЕ ВИДЕО ОТ ОЧЕВИДЦЕВ
Совместный проект мультимодальных перевозок Свердловской пригородной компании, ЮУЖД, Первой транспортной корпорации и горнолыжного курорта "Солнечная долина" позволит туристам Челябинска всего за 1 час 50 минут добраться до курорта "Солнечная долина".
Генеральному директору ООО «ПСЦ «Электроника» Николаю Ивановичу Овченкову
Безопасность посетителей парков Коломенское, Измайлово и Люблино обеспечивается на приемлемом уровне.
Всё меньше времени отделяет нас от начала масштабного и значимого для российской туриндустрии мероприятия - Международного туристского форума в Сочи SIFT!
В Государственной Думе эксперты обсудили перспективы развития круизного судоходства в высоких широтах
Туристку из Санкт-Петербурга Ирину Широкобокову посадили в кипрскую тюрьму за попытку попасть на территорию Северного Кипра, сообщила девушка на своей странице в Facebook.
При Ростуризме образована рабочая группа по содействию формированию региональных туристских кластеров и продвижению туризма в арктической зоне российской федерации
Владимир Кузнецов, заместитель Министра Российской Федерации по делам Северного Кавказа сообщил об участии в Форуме "Безопасность туризма - ЮГ" советника Министра Станислава Аристова.