В связи с массовыми отказами пассажиров от перевозки, а также отменой рейсов в условиях пандемии принят Федеральный закон от 8 июня 2020 г. N 166-ФЗ, согласно которому исполнение договора воздушной перевозки и возврат провозной платы осуществляются в порядке и сроки, установленные Правительством РФ (Постановление от 06.07.2020 г. N 991).

Сообщается, что установленные Правительством РФ особенности исполнения договора и возврата провозной платы:

  • распространяются в том числе на авиабилеты, приобретенные по "невозвратному" тарифу;
  • распространяются на договоры воздушной перевозки, подлежащие исполнению с 1 февраля 2020 г. по международным воздушным перевозкам с КНР, с 18 марта 2020 г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам и заключенные до 1 мая 2020 г.;
  • устанавливают обязанность перевозчика принять сумму ранее оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке в другие даты по такому же или другому маршруту;
  • если пассажир не воспользуется услугами по перевозке, то провозная плата должна быть возвращена пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете. Отдельные категории пассажиров имеют право на возврат провозной платы в течение 10 дней со дня получения перевозчиком заявления о возврате (инвалиды, ветераны, многодетные семьи).

Письмо Минтранса России от 07.07.2020 N Д1/15692-ИС "О возможности возврата денежных средств за авиабилеты, в том числе по "невозвратным" тарифам", скачать >