Комиссия в составе представителей Министерства курортов и туризма Республики Крым, Федерального агентства по туризму (Ростуризм) и Роспотребнадзора начала проверку ряда крымских объектов размещения.  Проверка вызвана рядом жалоб туристов в курортных регионах ЮФО на несоответствие  средств размещения требованиям категории гостиниц,  присвоенных  по итогам классификации. 

В Республике Крым аккредитованными организациями проведена классификация 894 средств размещения, в том числе по категориям: «5 звёзд» — 10 объектов; «4 звезды» — 52 объекта; «3 звезды» — 218 объектов; «2 звезды» — 154 объекта; «1 звезда» — 31 объект; «без звёзд» 429 — объектов.

В ходе проверки установлено, что несколько отелей, классифицированных как средства размещения 3 звезды, не соответствуют заявленным категориям, в том числе не соответствуют по ряду требований и отдельные номера.  По результатам проверки, заключение о несоответствии гостиниц нормативным требованиям, а также о нарушениях, допущенных аккредитованной организацией, осуществляющей классификацию гостиниц, будет направлено в комиссию по апелляциям. 

«Соответствие отеля заявленной категории — это гарантия получения ожидаемого перечня и качества услуг для гостя,  залог комфортного  и безопасного отдыха. При этом  многие средства размещения, не просто устанавливают у себя необходимые стандарты, а улучшают  сервисное обслуживание, инфраструктуру, расширяют перечень дополнительных услуг на самом высоком уровне», - сказал министр курортов и туризма РК Вадим Волченко. 

Он отметил, что повышение качества сервиса и  в целом отдыха, модернизация существующего номерного фонда и строительство нового для  повышения конкурентоспособности региона - одна из приоритетных задач для Минкурортов Крыма и отрасли в целом.

Закон об обязательной классификации российских отелей вступил в силу 1 января 2019 года. За предоставление гостиничных услуг, услуг по временному размещению и (или) обеспечению временного проживания без свидетельства средству размещения категории, предусмотренной системой классификации административная ответственность уже наступила:

- с 1 июля 2019 года в отношении предоставления гостиничных услуг в гостиницах с номерным фондом более 50 гостиничных номеров;

- с 1 января 2020 года в отношении предоставления гостиничных услуг в гостиницах с номерным фондом более 15 гостиничных номеров.


Что касается гостиниц с номерным фондом 15 и менее гостиничных номеров, то тут особое внимание! Напоминаем, что 1 января 2022 года заканчивается отсрочка запрета на предоставление гостиничных услуг без свидетельства о присвоении гостинице определенной категории, в отношении таких гостиниц! Этот срок был установлен постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 г. № 440 (приложение № 17).

Напомним, что классификацию средств размещения имеют право проводить только аккредитованные организации. Перечень аккредитованных организаций размещен в Федеральном перечне туристских объектов http://классификация-туризм.рф. Классификацию гостиниц имеют право проводить организации, аккредитованные в любом субъекте Российской Федерации.

Фото: Минкурортов Крыма.


Наш канал Telegram, посвящен вопросам безопасности туризма, в том числе в сфере гостиничного бизнеса. Это оперативный агрегатор новостей, позиций, мнений, комментариев и руководящих документов!  Подписывайтесь и будьте всегда в курсе всех новых событий отрасли!
Перейти на канал и подписаться >