Система комплексной безопасности отеля. Практика и опыт на примере BISHOTEL (Липецк)

В России есть отельеры, которые в решении вопросов обеспечения безопасности не отделываются необходимым минимумом, поскольку понимают важность и необходимость данной задачи. Яркий тому пример – Александр Буев, директор несетевого «BISHOTEL Липецк». Александр Буев считает, что гостиница – не склад с товаром. Отельеры работают с людьми, и их жизнь и здоровье – в приоритете. Оказанная услуга должна быть не только качественной, но и безопасной.

На стадии построения комплексной системы безопасности часто приходилось учитывать соотношение цены и качества предлагаемых услуг и оборудования, эффективность отечественных и зарубежных разработок и технологий. Некоторые разработки приходилось интегрировать между собой, комментирует Александр Буев. 

"Наша система безопасности состоит из нескольких частей. Она включает видеокамеры, систему управления контролем доступа, выведение всех схем на монитор охраны – и все это объединено с системой пожарной безопасности. В одной схеме у нас завязаны два производителя – отечественный и европейский. Такой интеграционный подход достаточно удобен. Например, в рамках контроля доступа не нужно носить с собой связку ключей, достаточно иметь одну карту. Во-первых, она позволяет открывать электромагнитные замки как российской системы, так и европейской. Во-вторых, у охраны на мониторе сразу высвечивается номер карты, комнаты гостя или идентификационные данные сотрудника, кому она выдана. На мой взгляд, это существенно упрощает функции службы безопасности, поскольку все события отражаются в сетевых журналах – фиксируются с помощью камер, замков", - подчеркнул Александр Буев.

В настоящее время экономическая ситауция вводит свои коррективы. Возникают проблемные вопросы с заменой вышедших из строя элементов системы контроля доступа в номера, а производитель (иностраннный бренд) покинул Россию без сохранения каких-либо гарантийных обязательств. 

Как выстроить эффективную систему безопасности в отеле не являющимся сетевым? Как интегрировать различные бренды между собой? На что обращать особое внимание при выборе производителя? Какие проблемы с закупками оборудования возникают с учетом настоящей экономической ситуации и уходом брендов из России? Какие возможные пути выхода существуют из ситуации?

Об этом и многом другом в рамках мастер-класса онлайн «Безопасность объектов гостиничной и туристской инфраструктуры» расскажет представитель BISHOTEL Александр Кудряшов.

Выступление состоится в рамках мастер-класса «Безопасность объектов гостиничной и туристской инфраструктуры».  Мероприятие соостоится в рамках  V Всероссийской конференции «Устойчивость и безопасность - ключевые условия реализации инвестиционных проектов в сфере туризма».

Участники мастер-класса - руководители и специалисты по безопасности проектных и подрядных организаций, управляющих компаний, владельцев отелей, санаториев, курортных и горнолыжных комплексов и др.

Подробнее о мероприятии >
Регистрация на Конференцию (бесплатно) в один клик >

Быстрее всего, самые оперативные и важные новости о Конференции и спикерах вы сможете узнать, подписавшись на наш канал Telegram, посвященный вопросам безопасности туризма. Наш канал - это агрегатор новостей, позиций, мнений, комментариев и руководящих документов!  Подписывайтесь и будьте всегда в курсе всех новых событий отрасли!
Перейти на канал и подписаться >

Фото: руководство «BISHOTEL Липецк»