Более 30% выручки могут терять отельеры из-за "серого" заселения при прямом бронировании

Возможен ли автоматизированный контроль такой ситуации со стороны собственника? Эксперты уверяют, что есть.

Более 30% выручки могут терять отельеры из-за "серого" заселения при прямом бронировании

Как отмечают эксперты в сфере аудита гостиничного бизнеса, часто фиксируется ситуация когда, например, из десяти бронирований в день в кассу попадали не более семи. Если такое продолжается и не купируется продолжительное время - потери отельера исчисляются круглыми суммами. 

Застрахован ли отель от подобных ситуаций? Эксперты утверждают, что нет. Управляющий или владелец могут даже не подозревать о том, что они пострадали, пока не проведут глубокий аудит. Выявление недобросовестных работников, профилактика хищений и борьба с ними требует не только особого подхода, но и правильных инструментов. 

Способов обмануть собственника значительное количество: от  заселения мимо кассы до подмены терминала оплаты. Низкие показатели могут объясняться недобросовестными работниками различными весьма объективными причинами, типа непростой ситуации в стране... Но вот мимо самого номера в отеле мошенники никак не проведут гостя. И в этом шанс владельца бизнеса поставить раз и навсегда жирную точку в хищениях.

Электронные замки в номер - как вариант автоматизации поиска недобросовестных работников среди персонала.

Возвращаясь к аудиту, стоит учесть, что данная процедура поможет выявить факт нарушения, но не застрахует от последующих случаев. Автоматизация же обеспечит постоянный контроль! 

Однин из ключевых спикеров мастер-класса для отелей Нунупаров Мартын Сергеевич, Генеральный директор ООО «Лаборатория Кьюту» доступно и подробно рассказал представителям гостиничного бизнеса о такой возможности. Выступление состоялось в рамках деловой программы V Всероссийской конференции "Устойчивость и безопасность - ключевые условия реализации инвестиционных проектов в сфере туризма". В мероприятии приняли участие свыше 1000 человек! Все материалы мероприятия >

Смотреть выступление спикера о возможностях такой автоматизации >

Полное выступление спикера  смотрите ниже.


Об этом и многом другом - в полном видео ниже.


Быстрее всего, самые оперативные и важные новости о Конференции и спикерах вы сможете узнать, подписавшись на наш канал Telegram, посвященный вопросам безопасности туризма. Наш канал - это агрегатор новостей, позиций, мнений, комментариев и руководящих документов!  Подписывайтесь и будьте всегда в курсе всех новых событий отрасли!
Перейти на канал и подписаться >

Фото  pixabay.com

 

Чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь.
Логин (e-mail)
Пароль

Новости по теме

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ.

Гостиницы Хабаровского края могут подтвердить свою "звездность" за счет государства

Игорь Краснов: "Необходимо актуализировать паспорта безопасности объектов с массовым пребыванием людей"

Генеральный прокурор России Игорь Краснов считает необходимым актуализировать паспорта безопасности объектов с массовым пребыванием людей после теракта в концертном зале Crocus City Hall.


Новое требование касается иностранцев, прибывшим в нашу страну на срок более 90 дней 

Отели и гостиницы Сахалина теперь могут ставить на учет постояльцев через интернет

В Анапе в рамках программы Ростуризма появятся первые отели под международными брендами 

С этой целью Azimut Hotels приобрела права на сектор Б горнолыжного курорта

Еще одно банкротство. Туроператоры уходят с рынка. Сумма задолженности перед клиентами компаний, работающих под брендом «Музенидис Трэвел», составляет 18 млн евро, их финансовых гарантий в 80,5 млн рублей не хватит для возврата денег всем туристам считают эксперты. ВИДЕО

Комитет Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры в ближайшее время рассмотрит три закона регулирующих туристскую отрасль в России, среди них – закон об электронной путевке 

Минэкономразвития России  подготовило отрицательное заключение  на проект постановления Правительства РФ о внесении изменений в постановление Правительства РФ от 16 февраля 2008 г. № 87 «О составе разделов проектной документации и требованиях к их содержанию»

Заводский районный суд Кемерова завершил оглашение приговора по первому уголовному делу о пожаре в ТРЦ «Зимняя вишня», четверо фигурантов взяты под стражу в зале суда.  

Американский сервис бронирования туристического жилья Airbnb Inc. в третьем квартале 2021 года получил рекордную чистую прибыль и выручку на фоне активности туристов в летний период.

Осложняло тушение то, что все входы-выходы были заварены (ВИДЕО)

Минцифры утвердило список угроз безопасности персональных биометрических данных при их обработке вне Единой биометрической системы (ЕБС). Соответствующий приказ опубликован.

Глава Ростуризма попросила министра туризма Египта проверить отели после инцидента в Хургаде

Теперь компании и индивидуальные предприниматели смогут через интернет проверить, есть ли у них право на получение субсидий в связи с коронавирусом и рассчитать сумму поддержки.