Более 30% выручки могут терять отельеры из-за "серого" заселения при прямом бронировании

Возможен ли автоматизированный контроль такой ситуации со стороны собственника? Эксперты уверяют, что есть.

Более 30% выручки могут терять отельеры из-за "серого" заселения при прямом бронировании

Как отмечают эксперты в сфере аудита гостиничного бизнеса, часто фиксируется ситуация когда, например, из десяти бронирований в день в кассу попадали не более семи. Если такое продолжается и не купируется продолжительное время - потери отельера исчисляются круглыми суммами. 

Застрахован ли отель от подобных ситуаций? Эксперты утверждают, что нет. Управляющий или владелец могут даже не подозревать о том, что они пострадали, пока не проведут глубокий аудит. Выявление недобросовестных работников, профилактика хищений и борьба с ними требует не только особого подхода, но и правильных инструментов. 

Способов обмануть собственника значительное количество: от  заселения мимо кассы до подмены терминала оплаты. Низкие показатели могут объясняться недобросовестными работниками различными весьма объективными причинами, типа непростой ситуации в стране... Но вот мимо самого номера в отеле мошенники никак не проведут гостя. И в этом шанс владельца бизнеса поставить раз и навсегда жирную точку в хищениях.

Электронные замки в номер - как вариант автоматизации поиска недобросовестных работников среди персонала.

Возвращаясь к аудиту, стоит учесть, что данная процедура поможет выявить факт нарушения, но не застрахует от последующих случаев. Автоматизация же обеспечит постоянный контроль! 

Однин из ключевых спикеров мастер-класса для отелей Нунупаров Мартын Сергеевич, Генеральный директор ООО «Лаборатория Кьюту» доступно и подробно рассказал представителям гостиничного бизнеса о такой возможности. Выступление состоялось в рамках деловой программы V Всероссийской конференции "Устойчивость и безопасность - ключевые условия реализации инвестиционных проектов в сфере туризма". В мероприятии приняли участие свыше 1000 человек! Все материалы мероприятия >

Смотреть выступление спикера о возможностях такой автоматизации >

Полное выступление спикера  смотрите ниже.


Об этом и многом другом - в полном видео ниже.


Быстрее всего, самые оперативные и важные новости о Конференции и спикерах вы сможете узнать, подписавшись на наш канал Telegram, посвященный вопросам безопасности туризма. Наш канал - это агрегатор новостей, позиций, мнений, комментариев и руководящих документов!  Подписывайтесь и будьте всегда в курсе всех новых событий отрасли!
Перейти на канал и подписаться >

Фото  pixabay.com

 

Чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь.
Логин (e-mail)
Пароль

Новости по теме

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ.

Гостиницы Хабаровского края могут подтвердить свою "звездность" за счет государства

Игорь Краснов: "Необходимо актуализировать паспорта безопасности объектов с массовым пребыванием людей"

Генеральный прокурор России Игорь Краснов считает необходимым актуализировать паспорта безопасности объектов с массовым пребыванием людей после теракта в концертном зале Crocus City Hall.


Разъяснения дали в управлении Росреестра по Москве и департаменте городского имущества.

Ранее отели Антальи остановили продажи из-за повышенного спроса.

 

В сентябре в Москве состоялся 3-й Bosch Fest Security – ключевое партнерское мероприятие компании Bosch Системы Безопасности, которое прошло на площадке Loft Hall.

В Правительстве РФ обсудили План основных мероприятий Рабочей группы «Безопасность в сфере туризма» Координационного совета по развитию туризма при Правительстве Российской Федерации на 2019-2020 годы

Глава Ростуризма назвала приоритетные зарубежные рынки для продвижения российских турмаршрутов

Добровольная система сертификации объектов туристской инфраструктуры позволит подтверждать, что гостиница или туристический маршрут доступны для маломобильных граждан.

 За четыре последних года — свыше 130-ти.

Российские туристы попытались вывезти чемодан еды из отеля на турецком курорте Манагавт, их поймали во время выезда из гостиницы

Актуализация проведена в связи с передачей полномочий в сфере туризма от  Минкультуры России в Минэкономразвития России.

Новые требования пожарной безопасности, утвержденные Правительством РФ, не налагают запрет на курение на балконах. Об этом заявили в ведомстве.

Ранее, в некоторых СМИ суть новых требований подавалась не совсем корректно, из которой можно было сделать вывод, что установлен полный запрет размещения хостелов в многоквартирных домах. Но это не так.

Компании «MR Group» и «Wainbridge» займутся строительством отеля «Bvlgari» в Москве

В России изменились Правила противопожарного режима, теперь на балконах, лоджиях, в жилых комнатах домов, общежитий и гостиниц запрещено пользоваться открытым огнем.

О начале выдачи электронных виз иностранным гражданам для посещения территорий г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области

Поздравление работникам туристической сферы, туристам-профессионалам и любителям путешествий!

Прокуратура уже организовала проверку по факту пожара, произошедшего в четверг ночью в хостеле на территории Измайловского кремля в Москве, где пострадали семь человек.

В Минкомсвязи России состоялось совещание с представителями гостиничного бизнеса по вопросам взаимодействия с территориальными органами МВД России при передаче сведений о миграционном и регистрационном учетах с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг 

Правительство утвердило Правила аккредитации организаций, осуществляющих классификацию  гостиниц, горнолыжных трасс и пляжей