Более 30% выручки могут терять отельеры из-за "серого" заселения при прямом бронировании

Возможен ли автоматизированный контроль такой ситуации со стороны собственника? Эксперты уверяют, что есть.

Более 30% выручки могут терять отельеры из-за "серого" заселения при прямом бронировании

Как отмечают эксперты в сфере аудита гостиничного бизнеса, часто фиксируется ситуация когда, например, из десяти бронирований в день в кассу попадали не более семи. Если такое продолжается и не купируется продолжительное время - потери отельера исчисляются круглыми суммами. 

Застрахован ли отель от подобных ситуаций? Эксперты утверждают, что нет. Управляющий или владелец могут даже не подозревать о том, что они пострадали, пока не проведут глубокий аудит. Выявление недобросовестных работников, профилактика хищений и борьба с ними требует не только особого подхода, но и правильных инструментов. 

Способов обмануть собственника значительное количество: от  заселения мимо кассы до подмены терминала оплаты. Низкие показатели могут объясняться недобросовестными работниками различными весьма объективными причинами, типа непростой ситуации в стране... Но вот мимо самого номера в отеле мошенники никак не проведут гостя. И в этом шанс владельца бизнеса поставить раз и навсегда жирную точку в хищениях.

Электронные замки в номер - как вариант автоматизации поиска недобросовестных работников среди персонала.

Возвращаясь к аудиту, стоит учесть, что данная процедура поможет выявить факт нарушения, но не застрахует от последующих случаев. Автоматизация же обеспечит постоянный контроль! 

Однин из ключевых спикеров мастер-класса для отелей Нунупаров Мартын Сергеевич, Генеральный директор ООО «Лаборатория Кьюту» доступно и подробно рассказал представителям гостиничного бизнеса о такой возможности. Выступление состоялось в рамках деловой программы V Всероссийской конференции "Устойчивость и безопасность - ключевые условия реализации инвестиционных проектов в сфере туризма". В мероприятии приняли участие свыше 1000 человек! Все материалы мероприятия >

Смотреть выступление спикера о возможностях такой автоматизации >

Полное выступление спикера  смотрите ниже.


Об этом и многом другом - в полном видео ниже.


Быстрее всего, самые оперативные и важные новости о Конференции и спикерах вы сможете узнать, подписавшись на наш канал Telegram, посвященный вопросам безопасности туризма. Наш канал - это агрегатор новостей, позиций, мнений, комментариев и руководящих документов!  Подписывайтесь и будьте всегда в курсе всех новых событий отрасли!
Перейти на канал и подписаться >

Фото  pixabay.com

 

Чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь.
Логин (e-mail)
Пароль

Новости по теме

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ.

Гостиницы Хабаровского края могут подтвердить свою "звездность" за счет государства

Игорь Краснов: "Необходимо актуализировать паспорта безопасности объектов с массовым пребыванием людей"

Генеральный прокурор России Игорь Краснов считает необходимым актуализировать паспорта безопасности объектов с массовым пребыванием людей после теракта в концертном зале Crocus City Hall.


Суд отменил штраф в 400 тыс рублей, наложенный на отель

Владелец гостиницы не вовремя сообщил в отдел по вопросам миграции о заселении иностранца.

В Гаити были похищены восемь туристов из Турции

Группа граждан Турции, в том числе несколько женщин, были похищены во время путешествия по Гаити. Об этом 8 мая сообщает новостной портал Haiti24.

Ростуризм: как отелю пройти классификацию в 2022 году

Ростуризм опубликовал обновленное разъяснение по вопросам классификации гостиниц и иных средств размещения.

Зарина Догузова о поддержке развития туристической инфраструктуры

Глава Ростуризма прокомментировала меры поддержки развития туристической инфраструктуры в регионах, напомнила о программах льготного кредитования и налоговых послаблениях (ВИДЕО)

97 отелей лишились звезд

  Но пока только в Египте

Какое заключение даст Минэкономразвития России о новом проекте закона о туризме?

Минэкономразвития РФ проводит сбор предложений от организаций туриндустрии в целях предотвращения избыточных, необоснованных ограничений или обязанностей для предпринимателей, а также дополнительных расходов бизнеса.

Кемпинги - средства размещения, но не гостиницы?

Ростуризм подготовил поправки в законодательство в части касающейся регулирования деятельности кемпингов. Эксперты утверждают, что в такой редакции владельцам таких объектов придется выполнять все требования антитеррора и пожарной безопасности.

Отельеры: администратор гостиницы сегодня, как сотрудник пограничной службы

В адрес Ассоциации "Безопасность туризма" поступают отклики от представителей гостиничного бизнеса по инициативе Москвы о послаблении миграционного учета в отелях