Более 30% выручки могут терять отельеры из-за "серого" заселения при прямом бронировании

Возможен ли автоматизированный контроль такой ситуации со стороны собственника? Эксперты уверяют, что есть.

Более 30% выручки могут терять отельеры из-за "серого" заселения при прямом бронировании

Как отмечают эксперты в сфере аудита гостиничного бизнеса, часто фиксируется ситуация когда, например, из десяти бронирований в день в кассу попадали не более семи. Если такое продолжается и не купируется продолжительное время - потери отельера исчисляются круглыми суммами. 

Застрахован ли отель от подобных ситуаций? Эксперты утверждают, что нет. Управляющий или владелец могут даже не подозревать о том, что они пострадали, пока не проведут глубокий аудит. Выявление недобросовестных работников, профилактика хищений и борьба с ними требует не только особого подхода, но и правильных инструментов. 

Способов обмануть собственника значительное количество: от  заселения мимо кассы до подмены терминала оплаты. Низкие показатели могут объясняться недобросовестными работниками различными весьма объективными причинами, типа непростой ситуации в стране... Но вот мимо самого номера в отеле мошенники никак не проведут гостя. И в этом шанс владельца бизнеса поставить раз и навсегда жирную точку в хищениях.

Электронные замки в номер - как вариант автоматизации поиска недобросовестных работников среди персонала.

Возвращаясь к аудиту, стоит учесть, что данная процедура поможет выявить факт нарушения, но не застрахует от последующих случаев. Автоматизация же обеспечит постоянный контроль! 

Однин из ключевых спикеров мастер-класса для отелей Нунупаров Мартын Сергеевич, Генеральный директор ООО «Лаборатория Кьюту» доступно и подробно рассказал представителям гостиничного бизнеса о такой возможности. Выступление состоялось в рамках деловой программы V Всероссийской конференции "Устойчивость и безопасность - ключевые условия реализации инвестиционных проектов в сфере туризма". В мероприятии приняли участие свыше 1000 человек! Все материалы мероприятия >

Смотреть выступление спикера о возможностях такой автоматизации >

Полное выступление спикера  смотрите ниже.


Об этом и многом другом - в полном видео ниже.


Быстрее всего, самые оперативные и важные новости о Конференции и спикерах вы сможете узнать, подписавшись на наш канал Telegram, посвященный вопросам безопасности туризма. Наш канал - это агрегатор новостей, позиций, мнений, комментариев и руководящих документов!  Подписывайтесь и будьте всегда в курсе всех новых событий отрасли!
Перейти на канал и подписаться >

Фото  pixabay.com

 

Чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь.
Логин (e-mail)
Пароль

Новости по теме

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ.

Гостиницы Хабаровского края могут подтвердить свою "звездность" за счет государства

Игорь Краснов: "Необходимо актуализировать паспорта безопасности объектов с массовым пребыванием людей"

Генеральный прокурор России Игорь Краснов считает необходимым актуализировать паспорта безопасности объектов с массовым пребыванием людей после теракта в концертном зале Crocus City Hall.


Россияне могут получить возможность посещать Турцию по внутренним паспортам

В рамках мероприятия запланирована специальная секция "Туристско-рекреационные особые экономические зоны, кластеры и объекты массового посещения туристами: безопасность, доступность и цифровизация".

 

В ходе прошедшего заседания согласительной комиссии решения по закону принято не было. Позиция Государственной Думы неизменна – он должен заработать с 1 июля 2019 года

Одно из нововведений нового законопроекта предполагает государственно-частное партнёрство в обеспечении безопасности объектов, которые сейчас охраняет Росгвардия

Дмитрий Медведев поручил подготовить концепцию нового кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях

Вдоль берега Каспийского моря в Мангистауской области Казахстана в течение семи лет планируют построить 45 отелей 

Ранее мы сообщали о попытоках ввода в заблуждение отельеров и навязывания им дополнительных услуг, при мнимом размещении постояльцев, в виде добровольной сертификации.

Представители разработчиков программного обеспечения обсудили с заинтересованными ведомствами технические вопросы информационного взаимодействия. 

В рамках мероприятия планируется рассмотреть и выработать единые подходы к практике исполнения отдельных требований к антитеррористической защищенности объектов туристской инфраструктуры

IDC и Seagate Technology (член Ассоциации «Безопасность туризма») представили аналитический отчет о тенденциях и динамике изменений в сфере данных и индустрии хранения данных в странах Европы, Ближнего Востока и Африки.

Фракция "Единая Россия" предлагает ввести в действие закон о запрете хостелов в многоквартирных жилых домах с 1 июля - такое решение был озвучено на заседании совета Думы

Компания Seagate Technology, мировой лидер в области хранения данных и пионер в создании жестких дисков для видеонаблюдения, представляет на мероприятии свои ведущие разработки.

Пожары, возгорания, эвакуация...происшествия за неделю

В 2019 году в столице введут в эксплуатацию 17 новых гостиниц, что в четыре раза больше, чем в 2018 году, говорится в сообщении пресс-службы мэра и правительства Москвы.

Группа компаний "Основа" намерена вложить 1,15 млрд рублей в развитие своего гостиничного бизнеса.

Пользователи Booking.com обеспокоены безопасностью данных своих банковских карт

Работа системы будет строиться на отечественном программном обеспечении

Отельер, владелец группы компаний SwissCenter Group Юнис Теймурханлы о законе запрещающем размещение хостелов в жилых многоквартирных домах