Более 30% выручки могут терять отельеры из-за "серого" заселения при прямом бронировании

Возможен ли автоматизированный контроль такой ситуации со стороны собственника? Эксперты уверяют, что есть.

Более 30% выручки могут терять отельеры из-за "серого" заселения при прямом бронировании

Как отмечают эксперты в сфере аудита гостиничного бизнеса, часто фиксируется ситуация когда, например, из десяти бронирований в день в кассу попадали не более семи. Если такое продолжается и не купируется продолжительное время - потери отельера исчисляются круглыми суммами. 

Застрахован ли отель от подобных ситуаций? Эксперты утверждают, что нет. Управляющий или владелец могут даже не подозревать о том, что они пострадали, пока не проведут глубокий аудит. Выявление недобросовестных работников, профилактика хищений и борьба с ними требует не только особого подхода, но и правильных инструментов. 

Способов обмануть собственника значительное количество: от  заселения мимо кассы до подмены терминала оплаты. Низкие показатели могут объясняться недобросовестными работниками различными весьма объективными причинами, типа непростой ситуации в стране... Но вот мимо самого номера в отеле мошенники никак не проведут гостя. И в этом шанс владельца бизнеса поставить раз и навсегда жирную точку в хищениях.

Электронные замки в номер - как вариант автоматизации поиска недобросовестных работников среди персонала.

Возвращаясь к аудиту, стоит учесть, что данная процедура поможет выявить факт нарушения, но не застрахует от последующих случаев. Автоматизация же обеспечит постоянный контроль! 

Однин из ключевых спикеров мастер-класса для отелей Нунупаров Мартын Сергеевич, Генеральный директор ООО «Лаборатория Кьюту» доступно и подробно рассказал представителям гостиничного бизнеса о такой возможности. Выступление состоялось в рамках деловой программы V Всероссийской конференции "Устойчивость и безопасность - ключевые условия реализации инвестиционных проектов в сфере туризма". В мероприятии приняли участие свыше 1000 человек! Все материалы мероприятия >

Смотреть выступление спикера о возможностях такой автоматизации >

Полное выступление спикера  смотрите ниже.


Об этом и многом другом - в полном видео ниже.


Быстрее всего, самые оперативные и важные новости о Конференции и спикерах вы сможете узнать, подписавшись на наш канал Telegram, посвященный вопросам безопасности туризма. Наш канал - это агрегатор новостей, позиций, мнений, комментариев и руководящих документов!  Подписывайтесь и будьте всегда в курсе всех новых событий отрасли!
Перейти на канал и подписаться >

Фото  pixabay.com

 

Чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь.
Логин (e-mail)
Пароль

Новости по теме

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ.

Гостиницы Хабаровского края могут подтвердить свою "звездность" за счет государства

Игорь Краснов: "Необходимо актуализировать паспорта безопасности объектов с массовым пребыванием людей"

Генеральный прокурор России Игорь Краснов считает необходимым актуализировать паспорта безопасности объектов с массовым пребыванием людей после теракта в концертном зале Crocus City Hall.


И это неудивительно, ведь ежегодно территорию ТРК посещает более 200 тысяч туристов и экскурсантов.

В России есть отельеры, которые в решении вопросов безопасности не отделываются необходимым минимумом - они понимают важность и  необходимость данной задачи. 

Антитеррористическая защищенность объектов туриндустрии: конструктивный диалог профессионалов – залог безопасности туристов

11 октября 2018 года состоялось очередное заседание Комитета по противодействию терроризму и противоправным посягательствам Ассоциации «Безопасность туризма» 

Если в отношении иностранного туриста есть сведения о причастности к терроризму и экстремизму его не пустят теперь в Россию

 

Редакция журнала «Безопасность индустрии туризма» стремится иметь комплексное представление об обеспечении безопасности на горнолыжных курортах не только в России, но и за рубежом. Имеенно поэтому мы обратились к опыту наших европейских коллег. Подробнее об этом в данном материале.

Одна из дочерних структур "Кнауф" разработала модуль номера площадью около 18м2 для небольших гостиниц. Модули прямо с завода могут поставляться с чистовой отделкой, встроенным инженерным блоком и системами безопасности

Уже в 2020 году должен быть принят Единый для стран Евразийского экономического союза технический регламент "О требованиях к средствам обеспечения пожарной безопасности и пожаротушения". 

Россиян хотят перевести на электронные паспорта уже через 2 года

Специально для очередного номера журнала «Безопасность индустрии туризма» руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов дал эксклюзивное интервью о состоянии туристской отрасли и обеспечении ее безопасности

 

В рамках заседания планируется рассмотреть и выработать единые подходы к практике исполнения отдельных требований к антитеррористической защищенности объектов туриндустрии.

ООО "Стратег", резидент Свободного порта Владивосток (СПВ), планирует привлечь инвестиции в размере 6,8 млрд рублей в строительство тематического парка "Парк народов мира" во Владивостоке.

В «Опоре России» обеспокоены судьбой хостелов из-за законопроекта о поправках в Жилищный кодекс РФ

Инновационные разработки должны обеспечивать безопасность людей с инвалидностью. 

Мэр Карачаевского городского округа Алик Динаев расскажет на страницах журнала "Безопасность индустрии туризма" о развитии туризма на территории Карачаево-Черкесской Республики и в частности на курорте Домбай