Реестр турагентов создан, а мошенники идут под суд
В Санкт-Петербурге начался громкий процесс над директором турфирмы, годами обманывавшей путешественников. ВИДЕО

Директор турфирмы Марина Журова обещала своим клиентам незабываемый отдых, но, получив деньги за тур, исчезала. Проворачивать подобные сделки и обогащаться за счет доверчивых путешественников ей удавалось годами.
Одни из пострадавших — семья Ушаковых — тесно общались с Журовой 10 лет. Когда-то летали на Кубу, Кипр в Доминикану. А потому пригласили ее на свадебную церемонию и доверили организовать медовый месяц на Шри-Ланке. Когда вещи были собраны, фотограф заказан и костюм отглажен, Журова объявила, что произошел форс-мажор и пообещала вернуть деньги. Буквально в последнюю минуту молодоженам удалось купить билеты в Египет.
Деньги Журова, конечно, не вернула. А позже Ушаковы узнали, что обманутых туристов — под сотню. Они объединились и написали заявления на мошенницу, но турагенту долгое время удавалось оставаться на свободе. Теперь ей грозит до 10 лет лишения свободы.
С 01.01.2023 года Федеральный реестр турагентов стал обязательным условием осуществления турагентской деятельности. Только зарегистрированные турагенты получат право на продвижение и реализацию туров в стране. Подробнее об этом >.
Ранее, если вы купили путёвку в фирме, которая не заключила договор с туроператором, то ответственность за вас и ваш отдых никто не нёс. После создания перечня турагентов, люди могут узнать, легально ли работает на рынке компания, в которой они хотят купить тур. Таким образом, закон гарантирует туристам безопасность во время отдыха и защиту в случае возникновения непредвиденных ситуаций.
Не стоит забывать, что ответственность турагентов также уже установлена. С этой целью Федеральным законом от 05.04.2021 № 64-ФЗ внесены изменения в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. В нем указаны административные наказания для турагентов, которые продвигают и продают туристский продукт нелегально.
Узнать какие наказания установлены >
НО ЕСТЬ НЮАНС
Вместе с тем, эксперты отмечают, что пока контроля за безопасностью оказываемых ими услуг не существует. А сами турагенты и туроператоры зачастую не стремяться проверить своих подрядчиков, оказывающих услуги, например, в том числе по перевозке туристов или по оказанию гостиничных услуг. В результате мы имеем не только такие случае как в видеосюжете, когда туристам причинен моральный и финансовый ущерб, но случаются и трагические случаи с пожарами в гостиницах или аварии при перевозке туристов автобусами.
Уважаемые туристы проявляйте осмотрительную осторожность - проверяйте своих турагентов в федеральном реестре!
Однако и тут не все так просто. С переходом полномочий в сфере туризма в Минэкономразвития России, на сайт нового госрегулятора перенесли и реестры туроперавторов и турагентов. Однако на 07.03.23. сайт выдает ошибку. Остается ждать, когда он заработает.
Фото: скрин с видео
Канал Telegram посвящен вопросам безопасности туризма. Это агрегатор новостей, позиций, мнений, комментариев и руководящих документов! Подписывайтесь и будьте всегда в курсе всех новых событий отрасли!
Перейти на канал и подписаться >
- Все комментарии (0)
- Комментировать
Новости по теме
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114