Президент России Владимир Путин подписал закон, вносящий поправки в действующее законодательство о валютном регулировании и валютном контроле. В соответствии с документом, опубликованным на официальном интернет-портале правовой информации, ЦБ получил право устанавливать обязательные требования для коммерческих банков о порядке размещения ими информации о курсах принимаемой к обмену иностранной валюты.

В феврале 2018 года Банк России выступил с инициативой о введении запрета размещать электронные табло (а также любые другие носители информации — щиты, стенды, перетяжки и т.д.), на которых указываются курсы валют, за пределами помещений банков. Свое предложение в ЦБ объяснили необходимостью ужесточить борьбу с нелегальными обменниками.

«Как показывает практика, информацию о курсах обмена иностранных валют за пределами помещений чаще всего размещают так называемые незаконные точки обмена валют, которые маскируются под операционные кассы уполномоченного банка», — сказал тогда представитель пресс-службы ЦБ. При этом замглавы департамента финмониторинга и валютного контроля ЦБ Илья Ясинский отмечал, что в использующих выносные табло обменниках клиентов часто обманывают.


Пунктов обмена валют много, обманывают в них часто, способов для этого несколько. 

Предлагаем ознакомиться с наиболее частыми.

Мошенничество №1 Двояко читаемые курсы.

Например, вы видите курс покупки доллара на табло вот таким: 57,89. Сдаете, а у вас принимают по 57,09, и говорят, что это у них ноль светится как восьмерка. Или стоит, например: 57-9. Вы сдаете, рассчитывая на 57,90, а вам обменивают по 57,09. Когда вы возмущаетесь, вам говорят, что отменить операцию уже невозможно, придумывая этому различные весомые объяснения.

Что делать?

Перед тем, как совершить операцию, четко переспросите курс, и передавайте деньги только после того, как убедитесь, что он вас устраивает.

Мошенничество №2 Взимание комиссии.

Вы видите курс, более привлекательный, чем в банках и других местах, даже переспрашиваете - он действительно такой, совершаете обмен, а вам выдают денег меньше, чем вы рассчитывали, ссылаясь на то, что за операцию взимается комиссия. 1-2%, а то и 5%, в зависимости от наглости кассира или хозяина обменника. И с учетом этой комиссии курс получается не самый выгодный, а, наоборот, самый невыгодный. Отменить операцию, опять же, отказываются, ссылаясь на техническую невозможность.

Что делать?

Перед совершением операции переспросите у кассира не только курс, но еще точную сумму, которую вы получите после обмена. Убедитесь, что она соответствует заявленному курсу и не включает каких-либо дополнительных комиссий.

Мошенничество №3 Разные суммы, разные курсы.

Вы подходите к обменнику и видите очень привлекательный курс приема валюты. С радостью сдаете, допустим, 100 долларов, но вам выдают деньги из расчета по гораздо более низкому курсу. Вы предъявляете кассиру претензии, а он указывает вам на то, что курс на табло действует, например, для сумм от 1000 долларов и выше, и возможно это даже указано где-то мелким шрифтом на самом табло. Формально вроде все правильно, ну и отменить операцию, конечно же, снова невозможно.

Что делать? 

И снова четко спрашивать сумму, которую вы получите на руки при обмене такой-то конкретной суммы валюты. И сравнивать ее с заявленным курсом. Пересчитать результат на калькуляторе, он есть сейчас в каждом мобильном телефоне.

Мошенничество №4 Ваша купюра фальшивая.

После того, как вы отдали кассиру обменного пункта валютную купюру, он очень подозрительно ее разглядывает, просвечивает на разных детекторах, которые еще вдруг начинают пищать, и сообщает вам, что эта купюра фальшивая. Вы просите отдать купюру, но кассир, ссылаясь на свои инструкции, говорит, что в этой ситуации он не имеет права так поступать, и обязан составить какой-нибудь акт об изъятии и вызвать полицию. Берет телефон и начинает звонить, якобы в полицию. Вы, немного помявшись, пугаетесь разборок с полицией, оставляете купюру и уходите. Купюра, конечно же, оказывается абсолютно нормальной, и кассир добросовестно присваивает ее себе. Как правило, подобный способ мошенничества практикуется при обмене мелких купюр (5-10-20 долларов), которые человеку не жалко будет потерять, и ради которых он не захочет неприятных разговоров с полицией, тем более, если кассиру удастся ему внушить, что купюра действительно фальшивая.

Что делать?

Если кассир ведет себя подобным образом не идите у него на поводу. Хочет вызвать полицию - пускай вызывает. Главное никогда не упускайте переданную в обменник купюру из вида, и если кассир говорит вам, что она фальшивая, и он вызывает полицию, попросите на это время положить купюру на видное место, чтобы она не могла быть подменена. Как правило, в таких случаях, кассир, видя, что ему ничего не светит, просто отдает купюру владельцу.

Мошенничество №5. Сбыт ветхой валюты.

Обменный пункт устанавливает очень привлекательный курс продажи валюты. Вы интересуетесь, можно ли купить определенную сумму, кассир отвечает утвердительно. После проведения операции, вам на руки выдают все или некоторые купюры, имеющие определенные дефекты: надписи, штампы, сильно потертые, без уголков и т.д. Все это признаки ветхой купюры. В национальной валюте такие купюры имеют свободное обращение, а вот в иностранной нет, их можно только сдать с немалой комиссией (например, 10% или фиксированная сумма за купюру). Когда вам выдадут такие купюры, и они вам не понравятся, кассир скажет, что других у него нет, а операцию отменить невозможно.

Что делать?

Дайте понять кассиру, что вы отлично знаете, что такое ветхая валюта, и что она стоит дешевле. Настоятельно требуйте или заменить купюры, или отменить операцию, что абсолютно возможно. Отмена операции носит название "сторно"


В статье описаны наиболее распространенные способы мошенничества в обменных пунктах, которые, по сути, не являются явно таковыми, и юридически обвинить в этом обменник довольно сложно, сообщает fingeniy.com. Также тут не рассматриваются варианты прямого обмана, когда клиента обсчитывают, выдав ему заниженную сумму или фальшивые купюры.

ВАЖНО! Меняя валюту в обменных пунктах будьте предельно внимательны и бдительны! Обменники это не банки! И возможно, вас там захотят обмануть. Поэтому, прежде чем совершить операцию обмена, обязательно уточните у кассира курс и сумму, а после получения денег пересчитайте их и внимательно проверьте купюры. Если какой-то суммы не хватает, и кассир добавляет ее вам снова пересчитайте все целиком (это тоже распространенный способ мошенничества). Не отходите от обменного пункта, окончательно не убедившись, что операция совершена верно, по указанному курсу, и вся сумма денег у вас на руках. 

Надеемся, вам пригодятся эти советы, и вы никогда не станете жертвой мошенничества в обменных пунктах!